Klachtenregeling Zorg
Novia begeleiding is aangesloten bij de Klachtenregeling Zorg via ZZP Nederland. Het certificaat kunt u hier bekijken.
Als u een klacht heeft, dan gaan we er proberen samen uit te komen. Voel u vrij om contact met mij op te nemen:
( This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. of 06 53 34 64 30 ).
Mochten we er samen niet uitkomen of wilt u graag een onafhankelijke partij betrekken, dan kunt u contact opnemen met een klachtenfunctionaris van Quasir.
Mocht het komen tot een geschil, dan zullen we ons richten tot stichting zorggeschil, werken door het ministerie van VWS.